ITABI24 / EDREAM OÜ
Политика конфиденциальности
Кто обрабатывает данные
Поставщик услуг ITAbi24 и ответственный обработчик — eDream OÜ, регистрационный код 16859084. Вопросы и запросы о персональных данных: info@itabi24.ee.
Данные в заявке
Мы используем имя, телефон, необязательный email, выбранный формат помощи и описание проблемы, чтобы ответить на заявку, подготовить предложение и оказать услугу. Не указывайте пароли, платёжные или иные чувствительные данные. Основания обработки — ваше согласие и, при необходимости, подготовка или исполнение договора.
Хранение и ваши права
Заявки хранятся до 12 месяцев после последнего общения, если закон не требует более длительного срока. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, отозвать согласие и ограничить обработку. Жалобу можно подать в Инспекцию по защите данных Эстонии: aki.ee. Вы также можете возразить против обработки данных.
Защита формы и reCAPTCHA
Для отправки формы используется Google reCAPTCHA v2. Сервис загружается после согласия на обработку данных формы и может обрабатывать IP-адрес, информацию о браузере и действия пользователя для отличия людей от ботов. Ссылки на политику и условия Google находятся возле формы. Сервер использует временную сессионную cookie и использует счётчики запросов на основе хеша IP для ограничения злоупотреблений. Файлы старше 24 часов очищаются при последующих обращениях к сайту. Вы также можете связаться по телефону или email.
Cookies и аналитика
Google Analytics 4 загружается только с вашего разрешения. Изменить выбор можно внизу страницы. Отказ не мешает заказать услугу. При использовании сервисов Google данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны в соответствии с условиями обработки данных Google.
Google Privacy Policy · Google Terms · Andmekaitse Inspektsioon